Protección de datos
Índice:
- Datos de contacto del DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
- Información sobre protección de datos relativa a los CANDIDATOS A TRABAJAR EN COPERNICUS
- Información sobre protección de datos relativa a DEUDORES, GARANTES e HIPOTECANTES NO DEUDORES
- Información sobre protección de datos relativa a la PREVENCIÓN DEL BLANQUEO DE CAPITALES Y LA FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO
- Información sobre protección de datos relativa a posibles COMPRADORES DE ACTIVOS, INQUILINOS y sobre la facilitación de la concesión de CRÉDITOS
- Información sobre protección de datos relativa a los PROVEEDORES
- Información sobre protección de datos relativa a QUEJAS o CANAL DE DENUNCIAS
- Información sobre protección de datos relativa a CLIENTES y CLIENTES POTENCIALES
1. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS del Grupo Copernicus
Juan Pablo Ruiz-Tagle Martínez del Cerro
Rafael Calvo, 5 1º 28010 Madrid ESPAÑA
protecciondedatos@copernicus.es
Tel.: +34 600 97 87 77
2. Información sobre protección de datos relativa a los CANDIDATOS PARA TRABAJAR EN COPERNICUS
¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: Copernicus Servicing S.L. – CIF B86641180 / Copernicus Real Estate Advisors SL – B87464327 / Copernicus Advisors, S.L. – B85745842 / Copernicus Credit, SL – B02920577 / Copernicus Hospitality, S.L. – B06832794
Dirección postal: Rafael Calvo, 5 1º 28010 Madrid ESPAÑA
Correo electrónico: protecciondedatos@copernicus.es
Delegado de Protección de Datos: Véase el apartado 1 del índice.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En Copernicus tratamos la información que nos ha facilitado con el fin de mantenerle informado de las diferentes ofertas de empleo que surgen en Copernicus y ponernos en contacto con usted si se ajustan a su perfil.
No se tomarán decisiones automatizadas.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Los datos facilitados se conservarán hasta que se le conceda un puesto de trabajo o hasta que ejerza su derecho de supresión. En cualquier caso, se eliminarán un año después de que nos los haya facilitado, salvo que renueve su consentimiento.
¿Cuál es la legitimidad para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento de la persona interesada, titular del CV.
¿A qué destinatarios podríamos comunicar sus datos?
Salvo por obligaciones legales, reglamentarias o judiciales, solo comunicaremos sus datos a empresas que nos ayudan a gestionar los CV en nuestros procesos de selección.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Tiene derecho a saber si estamos tratando sus datos personales (derecho de acceso), así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión. Otros derechos que le asisten son solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, oponerse al tratamiento o solicitar la portabilidad de sus datos. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a protecciondedatos@copernicus.es . Si considera que no hemos satisfecho el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en www.aepd.es
3. Información sobre protección de datos relativa a DEUDORES, GARANTES e HIPOTECANTES NO DEUDORES
¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos?
La entidad financiera que concedió el préstamo y/o crédito es la responsable, salvo que lo haya vendido, en cuyo caso sería la entidad que ha comprado su crédito, tal y como le informamos por carta certificada poco después de que lo adquiriera. El encargado de tratamiento puede facilitarle una copia de esta carta.
Correo electrónico: protecciondedatos@copernicus.es
Delegado de Protección de Datos: Véase el apartado 1 del índice.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En Copernicus tratamos sus datos personales con el fin de recuperar las cantidades adeudadas mediante procedimientos amistosos y judiciales.
No se tomarán decisiones automatizadas.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Copernicus utilizará sus datos hasta que se alcance un acuerdo contractual con usted o se produzca una resolución judicial definitiva. A partir de entonces, Copernicus conservará sus datos hasta que cumpla con todas sus obligaciones contractuales, reglamentarias y legales.
¿Cuál es la legitimidad para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es el acuerdo o contrato que vincula a Copernicus con la entidad financiera que le concedió el préstamo y/o crédito, o si este ha sido vendido, con la entidad que ha comprado su crédito a la entidad financiera con la que lo contrató originalmente.
Cuando iniciemos las negociaciones amistosas, podríamos pedirle más datos o actualizar los que tenemos. No está obligado a proporcionarlos, pero en ese caso podría perder la oportunidad de llegar a un acuerdo amistoso.
¿A qué destinatarios podríamos comunicar sus datos?
A los proveedores de Copernicus que necesiten tratar sus datos para llevar a cabo los procedimientos amistosos y judiciales que intentaremos iniciar con usted. En particular, sus datos podrían ser transmitidos:
- a los propietarios de los créditos gestionados por la empresa, así como a sus administradores y accionistas.
- a los empleados y directivos de Copernicus, que son responsables de la evaluación de sus solicitudes, la gestión y el funcionamiento del contrato/acuerdo y el cumplimiento de las obligaciones derivadas del mismo, así como de las obligaciones pertinentes impuestas por la ley y la normativa;
- otras empresas de gestión de préstamos morosos;
- sociedades de información con respecto a los deudores,
- bufetes de abogados y/o asesores jurídicos;
- abogados
- notarios
- asesores financieros y empresariales,
- auditores y empresas de auditoría,
- tasadores inmobiliarios,
- empresas de archivo, almacenamiento y gestión de documentos,
- sistemas de almacenamiento, procesamiento y soporte en la nube;
- compañías de seguros,
- otros destinatarios a los que se requiera la transferencia o divulgación en virtud de la normativa, legislación o decisión judicial aplicable (por ejemplo, autoridades supervisoras o judiciales, autoridades fiscales, organismos de supervisión, entidades de mediación)
Las transferencias a terceros países fuera de la UE solo se podrían realizar si la entidad propietaria de su crédito, sus administradores o sus accionistas se encuentran en terceros países.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Tiene derecho a saber si estamos tratando sus datos personales (derecho de acceso), así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión. Otros derechos que le asisten son solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, oponerse al tratamiento o solicitar la portabilidad de sus datos. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a protecciondedatos@copernicus.es . Si considera que no hemos satisfecho el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en www.aepd.es
¿De dónde hemos obtenido sus datos?
Recibimos sus datos de:
- – La institución financiera que concedió el préstamo y/o crédito, o la entidad que ha comprado su crédito a la institución financiera que le concedió un crédito que usted no ha podido devolver.
- – directamente de usted,
- – fuentes de acceso público, por ejemplo, guías telefónicas, tribunales, registros de la propiedad, oficinas del registro de la propiedad, medios de comunicación, Internet, registros mercantiles, cuando dichos datos sean necesarios para los fines del tratamiento,
- – abogados, bufetes de abogados, agentes judiciales, notarios,
- – terceros (personas físicas o jurídicas) que actúan en su nombre.
Las categorías de datos que tratamos son todas aquellas que usted (como deudor, avalista o hipotecante no deudor) ha facilitado a la entidad financiera que le concedió el crédito, como su nombre y apellidos, sus datos de identificación oficial, como su DNI o pasaporte, su correo electrónico, su dirección postal, sus datos bancarios y, en su caso, los datos inmobiliarios de los activos que constituyen garantías reales de dicho crédito.
4. Información sobre protección de datos relativa a la PREVENCIÓN DEL BLANQUEO DE CAPITALES y la FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: Copernicus Servicing S.L. – CIF B86641180
Dirección postal: Rafael Calvo, 5 1º 28010 Madrid ESPAÑA
Correo electrónico: protecciondedatos@copernicus.es
Delegado de Protección de Datos: Véase el apartado 1 del índice.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En Copernicus tratamos la información que nos ha facilitado de conformidad con la Ley de prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Los datos facilitados se conservarán durante un periodo de diez años a partir de la finalización de la relación comercial.
¿Cuál es la legitimidad para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es la Ley 10/2010, de 28 de abril, de Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo. La negativa a facilitar los datos solicitados puede dar lugar a la imposibilidad de completar la transacción con usted.
¿A qué destinatarios podríamos comunicar sus datos?
Sus datos pueden ser transmitidos a:
- los propietarios de los préstamos gestionados por la empresa, así como a sus directores y accionistas.
- los empleados y directivos de Copernicus responsables de la evaluación de sus solicitudes, la gestión y el funcionamiento del contrato/acuerdo y el cumplimiento de las obligaciones derivadas del mismo, así como las obligaciones pertinentes impuestas por la ley.
- empresas de auditoría,
- empresas de archivo, almacenamiento y gestión de documentos,
- sistemas de almacenamiento, procesamiento y soporte en la nube;
- otros destinatarios a los que se requiera la transferencia o divulgación en virtud del marco normativo, legislativo y reglamentario general aplicable o de una resolución judicial (por ejemplo, autoridades judiciales o supervisoras, autoridades fiscales, organismos de supervisión, intermediarios).
- el propietario del inmueble
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Tiene derecho a saber si estamos tratando sus datos personales (derecho de acceso), así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión. Otros derechos que le asisten son solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, oponerse al tratamiento o solicitar la portabilidad de sus datos. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a protecciondedatos@copernicus.es . Si considera que no hemos satisfecho el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en www.aepd.es
5. Información sobre protección de datos relativa a posibles COMPRADORES DE ACTIVOS, INQUILINOS, así como para facilitar la concesión de créditos
¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: Copernicus Servicing S.L. – CIF B86641180 / Copernicus Real Estate Advisors SL – B87464327 / Copernicus Credit – B02920577
Dirección postal: Rafael Calvo, 5 1º 28010 Madrid ESPAÑA
Correo electrónico: protecciondedatos@copernicus.es
Delegado de Protección de Datos: Véase el apartado 1 del índice.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En Copernicus tratamos la información que nos ha facilitado con el fin de poder vender/alquilar el inmueble o el activo crediticio en el que está interesado.
Solo si nos da su consentimiento específico, trataremos sus datos personales con el fin de ayudarle a obtener financiación para afrontar la compra.
En caso de llegar a un acuerdo, trataríamos sus datos personales con el fin de cumplir con nuestras obligaciones reglamentarias y legales en materia de prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo vigentes.
No se tomarán decisiones automatizadas.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Los datos facilitados se conservarán hasta que Copernicus cumpla con todas sus obligaciones contractuales, reglamentarias y legales, desde el momento en que Copernicus tenga conocimiento con certeza de si la relación precontractual se ha completado.
¿Cuál es la legitimidad para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento para establecer una relación contractual o la relación contractual entre las partes.
¿A qué destinatarios podríamos comunicar sus datos?
En el caso de los compradores de activos, sus datos podrían ser comunicados al propietario del activo (inmueble o crédito) y al acreedor hipotecario. En caso de que el propietario o el acreedor hipotecario sea una empresa, sus datos podrían ser comunicados a sus administradores, accionistas e incluso a otros proveedores, como auditores.
En el caso de los arrendatarios, sus datos podrían ser comunicados al propietario del activo.
Las transferencias a terceros países solo se realizarían si el propietario del activo, o sus administradores o accionistas, según sea el caso, estuvieran ubicados en terceros países.
Por otra parte, también comunicaríamos sus datos a aquellos proveedores de Copernicus que necesiten tratar sus datos para vender/alquilar el bien inmueble o el crédito en el que usted está interesado, o en caso de que le estemos ayudando a obtener financiación, a los proveedores que necesiten tratar sus datos para proporcionarle dicha financiación.
Además, sus datos podrían ser cedidos a otros destinatarios a los que la transferencia o divulgación sea exigida por la normativa, la legislación o la decisión judicial aplicable (por ejemplo, autoridades supervisoras o judiciales, autoridades fiscales, organismos de supervisión).
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Tiene derecho a saber si estamos tratando sus datos personales (derecho de acceso), así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión. Otros derechos que le asisten son solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, oponerse al tratamiento o solicitar la portabilidad de sus datos. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a protecciondedatos@copernicus.es . Si considera que no hemos satisfecho el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en www.aepd.es
6. Información sobre protección de datos relativa a los PROVEEDORES
¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: Copernicus Servicing S.L. – CIF B86641180 / Copernicus Real Estate Advisors SL – B87464327 / Copernicus Advisors, S.L. – B85745842 / Copernicus Credit, SL – B02920577 / Copernicus Hospitality, S.L. – B06832794
Dirección postal: Rafael Calvo, 5 1º 28010 Madrid ESPAÑA
Correo electrónico: protecciondedatos@copernicus.es
Delegado de Protección de Datos: Véase el apartado 1 del índice.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En Copernicus tratamos la información que nos facilitan usted o su representante con el fin de poder gestionar la relación (pre)contractual que pueda establecerse y cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, incluidas las relativas a la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.
No se tomarán decisiones automatizadas.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Los datos facilitados se conservarán hasta que Copernicus cumpla con todas sus obligaciones contractuales, legales y reglamentarias, desde el momento en que Copernicus tenga conocimiento con certeza de si la relación contractual ha finalizado.
¿Cuál es la legitimidad para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento para establecer una relación contractual.
¿A qué destinatarios podríamos comunicar sus datos?
Sus datos podrían ser comunicados a aquellos clientes y/o proveedores de Copernicus que necesiten tratar sus datos para que Copernicus pueda cumplir con la relación contractual.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Tiene derecho a saber si estamos tratando sus datos personales (derecho de acceso), así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión. Otros derechos que le asisten son solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, oponerse al tratamiento o solicitar la portabilidad de sus datos. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a protecciondedatos@copernicus.es . Si considera que no hemos satisfecho el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en www.aepd.es
7. Información sobre protección de datos relativa a RECLAMACIONES O CANAL DE DENUNCIAS
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: Copernicus Servicing S.L. – CIF B86641180 / Copernicus Real Estate Advisors SL – B87464327 / Copernicus Advisors, S.L. – B85745842 / Copernicus Credit, SL – B02920577 / Copernicus Hospitality, S.L. – B06832794
Dirección postal: Rafael Calvo, 5 1º 28010 Madrid ESPAÑA
Correo electrónico: protecciondedatos@copernicus.es
Delegado de Protección de Datos: Véase el apartado 1 del índice.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
De acuerdo con la política de Copernicus, cualquier persona (empleados, proveedores, clientes, deudores, compradores de pisos…) puede presentar una queja o denunciar un comportamiento irregular. En lo que respecta a las personas que presentan una queja, tratamos sus datos con el fin de resolver posibles violaciones de sus derechos. En cuanto a las denuncias de comportamiento irregular, el objetivo es proteger la reputación de Copernicus frente a la posible comisión de delitos.
No se tomarán decisiones automatizadas.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Los datos facilitados se conservarán hasta que Copernicus cumpla con todas sus obligaciones contractuales, reglamentarias y legales, lo que podría incluir el período hasta la finalización de las investigaciones judiciales pertinentes.
¿Cuál es la legitimidad para el tratamiento de sus datos?
Utilizamos sus datos sobre la base del consentimiento que nos da cuando nos envía la denuncia o denuncia un comportamiento irregular y para que Copernicus cumpla con las obligaciones impuestas por el marco legal, reglamentario y de supervisión aplicable.
¿A qué destinatarios podríamos comunicar sus datos?
Sus datos podrían ser comunicados a las autoridades competentes.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Tiene derecho a saber si estamos tratando sus datos personales (derecho de acceso), así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión. Otros derechos que le asisten son solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, oponerse al tratamiento o solicitar la portabilidad de sus datos. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a protecciondedatos@copernicus.es . Si considera que no hemos satisfecho el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en www.aepd.es
8. Información sobre protección de datos relativa a CLIENTES y CLIENTES POTENCIALES
¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: Copernicus Servicing S.L. – CIF B86641180
Dirección postal: Rafael Calvo, 5 1º 28010 Madrid ESPAÑA
Correo electrónico: protecciondedatos@copernicus.es
Delegado de Protección de Datos: Véase el apartado 1 del índice.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En Copernicus tratamos la información que nos facilitan usted o su representante con el fin de poder gestionar la relación (pre)contractual que pueda establecerse y cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
No se tomarán decisiones automatizadas.
Además, si nos ha dado su consentimiento, podemos enviarle comunicaciones de marketing.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Los datos facilitados se conservarán hasta que Copernicus cumpla con todas sus obligaciones contractuales, reglamentarias y legales, desde el momento en que Copernicus tenga certeza de que la relación contractual ha finalizado. En lo que respecta a los datos relacionados con las comunicaciones comerciales, dejaremos de tratarlos en el momento en que usted retire su consentimiento. No obstante, la retirada de dicho consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
¿Cuál es la legitimidad para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento para establecer y mantener una relación contractual.
Una vez establecida la relación contractual, trataremos sus datos personales para que Copernicus pueda cumplir con sus obligaciones contractuales, legales y reglamentarias.
¿A qué destinatarios podríamos comunicar sus datos?
Sus datos podrían ser comunicados a aquellos proveedores de Copernicus que necesiten tratar sus datos para que Copernicus pueda cumplir con la relación (pre)contractual.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Tiene derecho a saber si estamos tratando sus datos personales (derecho de acceso), así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión. Otros derechos que le asisten son solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, oponerse al tratamiento o solicitar la portabilidad de sus datos. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a protecciondedatos@copernicus.es . Si considera que no hemos satisfecho el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en www.aepd.es
